Política de envío
Para cada pedido se emite una factura del material enviado por correo electrónico a la orden. Los datos proporcionados por el cliente al realizar el pedido se incluirán en la factura. No se podrá realizar ninguna variación después de que se haya emitido la factura. Por lo tanto, no será posible enviar productos a compradores privados que no proporcionen su código tributario.
El término "disponible" cuando el producto que se muestra es puramente indicativo, es posible la compra plural al mismo tiempo por varios usuarios. Por este motivo, se reserva el derecho, una vez recibido el pedido, de verificar y notificar de inmediato la falta de disponibilidad del producto.
Si los artículos están disponibles en stock:
24-48 horas para envíos a España y Portugal territorio peninsular / 10-15 días para otros países
Si no está disponible en stock: 10-15 días
Algunos productos importados pueden deslizarse los plazos de entrega indicados en 15-20 días más.
Los plazos de entrega son de considerarse puramente indicativos.
Las agencias para envíos a España y Portugal son SEUR y CORREOS.
Se entiende que la entrega de los bienes se realiza en la calle (no se realizan entregas a los pisos bajo ninguna circunstancia)
En el momento de la entrega de los bienes por el servicio de mensajería, el cliente debe verificar:
• que el número de paquetes corresponde a lo indicado en el documento adjunto
• que el embalaje esté intacto, no dañado, mojado o alterado, incluso en materiales de embalaje como cinta adhesiva o correa.
• Cualquier daño en el embalaje y / o producto o la falta de coincidencia en el número de bultos o de particulares, debe ser notificado inmediatamente, sujeto al control de la escritura (especificando con precisión extrema la misma razón de la reserva, por ejemplo. "Packaging roto" , "embalaje mojado", etc.) en la prueba de entrega de mensajería.
Una vez que se ha firmado el documento del correo, el Cliente no puede objetar las características externas de lo que se ha recibido.
Cualquier problema relacionado con la integridad física, la falta de correspondencia o el estado incompleto de los productos entregados debe ser informado dentro de los 3 días posteriores a la entrega, de acuerdo con los procedimientos indicados en este contrato.
No puede elegir hora y día específicos, pero puede contactar directamente al servicio de mensajería indicado en el correo electrónico o SMS que confirma el envío.
En caso de que no sea posible realizar la entrega por ausencia del destinatario, en la dirección indicada, el servicio de mensajería dejará una advertencia (también recibirá un correo electrónico o sms), luego haga un segundo intento y, en caso de ausencia, el destinatario , dejará un segundo aviso de aprobación. Después de dos intentos fallidos, el paquete permanecerá en las manos del correo por 5 días, después de la fecha del segundo aviso. Después de este plazo, el material almacenado en los almacenes del servicio de mensajería (debido a la repetida incapacidad de entregar a la dirección especificada por el Cliente al hacer el pedido), los productos serán devueltos a nuestra oficina.
Si la dirección de entrega proporcionada por el cliente es incorrecta o si se rechaza la entrega, los productos serán devueltos al remitente y el pedido no será enviado de nuevo al cliente por segunda vez.
No es de ninguna manera posible modificar la dirección y el tiempo de entrega una vez que se hayan emitido los documentos de envío.